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一、 明白基层人员应该做好的事
二、 使自己成为受大家欢迎的基层人员
三、 掌握缔造坚实的基层团队的要领及方法
第一讲 企业不受欢迎的基层人员
1. 前言
2. 组织结构通常分为三个阶段
3. 基层人员扮演的角色
4. 三种不受欢迎的基层人员
1) 前言
a) 盛世当前，只有准备好了才能享受盛世。
b) 受中国文化影响的中国人，只能利用中国文化指导才能充分发挥自己的才智。
c) 从基层做起，没有基层的力量不能发展。
2) 组织分为三个层次
高层 —— 天 —— 道家（老庄）
中层 —— 人 —— 儒家（孔孟）
基层 —— 地 —— 墨家（墨子）
天是无，故天能干不能长久；
地是有，有而不用则不能达无；
人是能，人不能干则立即毁掉。
3) 基层人员扮演的角色
A. 坚实可靠
说本分话，干分内事
忌讳基层人员自作聪明，擅做主张
B. 规矩守法
守法规矩是基层人员的事
不要看别人，做好自己的本分
4) 三种不受欢迎的基层人员
用西方理论作为指导来运作，而不渗入中国文化，往往会衍生以下三种，影响公司发展甚至导致公司毁灭的人。
A. 活死人
明明是活的，就是不干活<违背用进废退>；
明明有力气，就是不用力<用尽才能达无>；
明明是错了，但还是找理由<观念不正确>；
该讲的话不讲<讲话就错>；
该干的事不干<干事就出错>.
B. 害群马
挤在人群中,专做伤害事(扰乱整体秩序)
自己不做事,还叫别人不做事(连累别人)
自己不做事还管别人闲事(越帮越忙,帮倒忙)
C. 吸血虫
躲在组织专门吸血(盗东西或公司机密);
不但不做事一直搞破坏(好象仇视自己的组织)
有事不上告,没事专找茬(为找茬提问题)
公司是搞经济的,不是搞革命的,不为找茬提问题
第二讲 企业最受欢迎的基层人员
1. 引言
2. 必须具备的三个条件
3. 最好培养三种良好态度
4. 三种最受欢迎的基层人员
A. 引 言
人在爱工作修生,使之受人欢迎,得到社会的认可与尊重,人应该黑白分明,基层人员则应旗帜分明.
B. 必须具备的三个条件
(1) 归属感
s 把公司的目标当作自己的目标
s 中国人文与地理环境决定了只有依附感
s 公司小只有经济,国家大有财政
s 与公司目标一致,同舟共济,荣辱与共
（2）生产力
s 不断发展知识能力,把工作做好(生产力)；
s 毛泽东:精通是为了运用,学以致用；
s 没有生产力的人是不受欢迎的。
（3）能用心
s 不断努力，而且用心全力以赴（能用心）
s 努力没有用，用心才能算好
s 以尽力而为作口头禅的人是不用心
s 重要的事情见面才能表示用心。
C. 最好培养三种良好态度；
s 态度是培养出来的，它是一种习惯；
s 习惯决定人的命运，干部是带人的。
a) 重视自己的选择
s 自己是公司独一无二，不可替代的人（重视自己的选择）；
s 重视自己选对了公司，对公司有信心；
s 以公司目标为自己目标，以公司的感受为自己的感受；
s 随时了解公司的发展大局，自己的主张与公司发展保持一致。
b) 合理的表现
s 要上司看得起最好是自己有良好的表现（合理的表现）；
s 工作有工作的样子，上班有上班的态度；
s 用正确的方法而不是用讨好的送礼讨得上司的欢喜；
s 不当的请示把责任推给上司；
s 基层人员最了解现场的状况。
c) 整体贡献
s 随时提高警觉，保持主动与人分工合作（整体贡献）；
s 分工是为了更好的合作，而不是体现自己；
s 一家公司好，是所有人都要表现好；
s 一家公司不好，只要有一个人出纰漏就可以导致；
s 一个人要成功，要有成百上千个原因；
s 一个人失败，只要有一个原因就可以。
s 要整体表现，而不是个人表现。
D. 最受欢迎的基层人员
1、参与人
a) 乐意参加公司目标的制定与执行；
b) 主动接受培训，认可别人的长处；
c) 多听别人意见，认真倾听是一种素质与态度；
d) 正确表现自己，给别人机会了解自己。
e) 尽量配合公司的需求，而不是一味自己应该怎样，不抱怨不指责。
f) 配合不是相信，配合越好整体贡献越大。
2、成长人（能持续充实）
a) 不断在工作中吸取经验，大家好，整体才会好。
b) 每次工作都能检讨以往的得失，并变成宝贵的工作经验。
c) 精益求精，不断改善，想提高待遇就要整体成长。
3、贴心人
a) 尽心尽职做好本质工作；
b) 替上司分忧分劳；
c) 成为组织坚实持久的依靠。
第三讲 发扬墨子的三大基本精神
1. 三种组织阶层的文化体现
2. 墨子的中心主张
3. 墨子的三大精神
（1）、三种组织阶层的文化体现
归藏易——高层——天道（道家）
周 易——中层——人道（儒家）
连山易——基层——地道（墨家）
（2）、墨子的中心主张
谦相爱 不别相恶
交相利 不交相贼
交相依 不交相害
（3）、墨子的三大精神
要勤勉，节约，行善，不怠慢，浪费，积怨
要尚同，尚贤，非攻，不怨谤，成见，争夺
要兼爱，非命，修身
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